Jak nakupovat

Vítejte na našem e-shopu www.bymisch.cz. Abychom Vám usnadnili proces nákupu a zajistili Vaši spokojenost, připravili jsme pro Vás tento průvodce nákupem v souladu s obchodními podmínkami České republiky.

1. Výběr zboží
Prohlédněte si naši nabídku a vyberte si produkty, které Vás zaujaly. Po kliknutí na konkrétní produkt se Vám zobrazí jeho podrobný popis, dostupné varianty a cena.

2. Vložení zboží do košíku
Vybrané zboží vložte do košíku kliknutím na tlačítko "Přidat do košíku". Obsah košíku můžete kdykoliv zkontrolovat a upravit.

3. Přechod k pokladně
Jakmile máte vybrané všechny produkty, přejděte k pokladně kliknutím na ikonu košíku a následně na tlačítko "Pokračovat".

4. Výběr způsobu dopravy a platby
Zvolte preferovaný způsob dopravy a platby. Nabízíme různé možnosti dopravy, které jsou podrobně popsány v sekci Doprava a platba. Poté zvolte "Pokračovat".

5. Vyplnění údajů
Vyplňte požadované údaje včetně fakturačních a dodacích informací. Zkontrolujte správnost zadaných údajů, aby nedošlo k chybám při doručení. Pokud jste se již dříve registrovali do našeho obchodu, v tomto kroku máte možnost se ke svému zákaznickému účtu přihlásit.

6. Kontrola objednávky
Před odesláním objednávky si důkladně zkontrolujte všechny zadané údaje a obsah košíku. Pokud je vše v pořádku, zaškrtněte souhlas s obchodními podmínkami/podmínkami o ochraně osobních údajů a potvrďte objednávku kliknutím na tlačítko "Objednat  s povinností platby".

7. Potvrzení objednávky
Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s potvrzením o přijetí objednávky a souhrnem zadaných údajů.

8. Platba
Pokud jste zvolili online platbu, budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu. Ujistěte se, že platbu provedete co nejdříve, aby byla Vaše objednávka co nejrychleji vyřízena.

 9. Doručení
Po přijetí platby a potvrzení objednávky bude zboží připraveno k odeslání. O stavu Vaší objednávky Vás budeme průběžně informovat e-mailem. Doba doručení závisí na zvoleném způsobu dopravy.

10. Reklamace a vrácení zboží
V případě, že nejste s objednaným zbožím spokojeni, můžete jej vrátit či reklamovat v souladu s našimi obchodními podmínkami. Podrobné informace naleznete v sekci Reklamace a vrácení zboží.

11. Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Podrobnosti o jejich zpracování a ochraně naleznete v sekci Ochrana osobních údajů.

Děkujeme za Váš nákup na www.bymisch.cz. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo potřebujete další informace, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho zákaznického emailu (bymisch@bymisch.cz). Těšíme se na Vaši spokojenost a doufáme, že se k nám budete rádi vracet.